Serviço 156 da prefeitura

Em Porto Alegre, as denúncias de focos de mosquitos devem ser feitas à prefeitura através do serviço Fala, Porto Alegre.

São oferecidas duas formas de contato:

- Telefone 156, 24 horas por dia

- Pela internet, com acesso pelo site da prefeitura - www.portoalegre.rs.gov.br, ou direto neste link.

Ao acessar o formulário eletrônico pela primeira vez, o usuário deverá fazer um cadastro. 

Sua solicitação receberá um número de protocolo. Com ele, você poderá acompanhar o andamento da solicitação.

As denúncias e solicitações ao 156 passam por triagem do Núcleo de Fiscalização Ambiental da SMS e são encaminhadas ao setor responsável pelo atendimento. 

Os prazos para atendimento variam de acordo com o tipo de demanda.